《平台隐私政策》
提示条款
欢迎您与本平台（北京花商荟,运营方为北京花乡花木集团有限公司）签署本《平台服务协议》(下称“本协议”)并使用平台服务！
各服务条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响或限制本协议条款的含义或解释。为维护您自身权益，建议您仔细阅读各条款具体表述。
【审慎阅读】您在申请注册流程中点击同意本协议之前，应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将以粗体下划线标识，您应重点阅读。如您对协议有任何疑问，可向平台客服咨询。
【签约动作】当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，并与达成一致，成为平台“用户”。阅读本协议的过程中，如果您不同意本协议或其中任何条款约定，您应立即停止注册程序。
一、平台介绍
欢迎您与本平台（北京花商荟,运营方为北京花乡花木集团有限公司）是国内领先的城市消费生活SAAS服务商及运营商，致力于为中国的区域型城市消费生活提供一站式的数字化和场景化 BaaS服务。
【特别提示】请仔细阅读《平台隐私政策》，尤其是加粗划线的内容，并确定了解我们对您个人信息的处理规则。
北京花乡花木集团有限公司（注册地址：北京市丰台区草桥东路甲1号）（以下简称“我们”）非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与/或服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《平台隐私政策》（“本隐私政策”）向您说明我们在您使用我们的产品与/或服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息，以及我们为您提供的访问、更新和保护这些信息的方式。
如果您有任何疑问、意见或建议，请通过以下联系方式与我们联系：
联系人:蒙飞晓
联系电话：13546605577
联系人邮箱:79000563@qq.com
QQ:79000563
联系地址：北京市丰台区草桥东路甲1号
【适用范围】本政策适用于使用本平台服务的全部用户，如某项服务有单独的个人信息处理规则，则优先适用相应规则；规则未涵盖的内容，以本隐私政策为准。本隐私政策不适用于通过接入平台以向您提供产品或服务的第三方，对于第三方服务，请您仔细阅读第三方的隐私政策。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用Cookie
三、我们如何共享、委托处理、转移、公开披露您的个人信息
四、我们如何保护和保存您的个人信息
五、您如何管理自己的个人信息
六、未成年人的个人信息保护
七、用户业务数据和公开信息
八、本政策的通知及修订
九、如何联系我们
本隐私政策与您所使用的平台服务以及该服务所包括的各种业务功能（以下统称“我们的产品与/或服务”）息息相关，希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容，并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语，我们尽量以简明扼要的表述，并提供进一步说明的链接，以便您更好地理解。对本隐私政策中与您的权益存在重大关系的条款和个人信息采用加粗处理以提示您注意。您使用或在我们更新本隐私政策后（我们会及时提示您更新的情况）继续使用我们的产品与/或服务，即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容，并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。对于需要获取您单独同意的情形，我们会根据您的实际使用情况单独征求您的同意。
如对本隐私政策或相关事宜有任何问题，您可随时通过访问在线客服系统或拨打我们的官方客服电话等多种方式与我们联系。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的已识别或者可识别的自然人有关的各种信息。敏感个人信息是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。您理解并同意：
1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多，且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异，相应的，基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别，请以具体的产品/服务功能为准；
2、为给您带来更好的产品和服务体验，我们在持续努力改进我们的技术，并不时推出新的或优化后的功能，可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此，我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集、使用。在此过程中，如果您有任何疑问、意见或建议的，您可通过平台提供的各种联系方式与我们联系，我们会尽快为您作出解答。
（一） 我们如何收集您的个人信息
我们仅会出于以下目的，收集和使用您的个人信息：
1、用户注册、登录与验证
为登录我们的服务后台，以便我们为您提供商家服务，保证您的门店正常运营，您需要至少向我们提供您本人的手机号码、密码，我们将通过发送短信验证码来验证您的身份是否有效。我们收集您的上述信息是为了向您提供平台服务，帮助您完成平台账户的注册，保护您的账户安全，如您不提供这类信息，我们将无法为您创建账户并正常向您提供服务。此时您仍可使用浏览和搜索功能，我们将不会收集您的上述个人信息。
授权登录：我们可能在经过您单独同意后向第三方提供您的账户信息（手机号、头像、昵称、账号名），使您可以便捷地注册或登录第三方账户。我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息（手机号、头像、昵称），并将您的第三方账户与您的平台账户绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与/或服务。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律和法规规定的前提下，使用您的这些个人信息
2、身份信息验证
为便于向您提供产品\服务，我们有权从身份校验、完成交易、售后及客户服务、提供安全保障的多种角度，收集您向我们提供的联系人信息（姓名、性别、电话号码）、法定代表人信息（姓名、手机号、身份证号、自愿选择提供的银行卡号）、收货地址、电子邮箱、银行账户或其他支付工具的账户信息，您在使用平台服务的过程中所提交的任何文字、照片、视频各种形式的信息，也可能会包含或者关联到您的个人信息，我们将对于上述信息中涉及的个人信息予以严格保护。
3、订单管理功能
为向您展示有关订单信息，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。为了满足法律法规及提供服务的基本要求，保障您的账号安全与系统运行安全以及更好的使用我们的产品，提升产品问题排查效率，我们会收集您的日志信息、订单信息；
4、保障网络和服务的安全
为提高您使用我们的产品与/或服务时系统的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全，我们可能会通过收集您的设备信息（设备型号、设备Mac地址、应用列表、设备识别码、设备序列号、操作系统及软件版本、设备状态、网络状况）、日志信息、面部信息、IP地址、位置信息、浏览信息、订单信息、常用软件列表、ssid、wifi信息、IMSI、SIM卡信息、电池使用情况来识别是否为真实自然人用户、是否为异常地点登录、判断您的账号风险，并可能会记录一些我们认为有风险的链接（“URL”）；我们也会收集您的设备信息对于平台系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险、在您选择向我们发送异常信息时予以排查。
自启动或关联启动说明
·推送相关:为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息，本应用须使用极光推送服务(自启动)能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现功能及服务所必要的;当您打开内容类推送消息，在征得您的明确同意后，会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下，则不会有关联启动。
《收集个人信息明示清单》
| 业务描述 |
收集目的 |
收集的方式 |
个人信息字段 |
| 剪切板 |
在你分享或接收被分享的信息、参加活动等情形下，我们需要在本地访问你的剪切板，读取其中包含的口令、分享码、链接，以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。我们仅在本地识别出剪切板内容属于跳转、分享、活动联动等指令时才会将其上传我们的服务器。除此之外，我们不会上传你剪切板的其他信息至我们的服务器。另外，我们可能需要读取你的手机相册以便于你分享或接收被分享的视频和图片。 |
自动获取 |
读取剪切板信息 |
| 用户注册/登录 |
用户通过手机号进行注册/登录 |
用户手动录入 |
用户手机号 |
| 商家入驻申请需要获取商家营业执照信息 |
营业执照 |
用户手动上传 |
营业执照图片 |
| 商家入驻申请需要获取商家联系人、联系电话信息 |
联系人、联系电话 |
用户手动录入 |
联系人、联系电话 |
| 商家入驻申请需要获取商家位置信息，用于后续配送距离计算及上门取件 |
位置信息 |
用户手动录入 |
用户位置信息 |
《设备权限调用情况》
1、为使您使用花商荟商城功能更便捷或更有乐趣，从而提升您在花商荟的使用体验，我们的以下附加功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息，您依然可以使用花商荟功能，但您可能无法使用这些可以为您所带来服务乐趣的附加功能或在使用某些功能时需要重复填写一些信息。请您知悉，我们不会默认开启您设备的权限，仅在您主动确认开启的情况下，花商荟才有可能通过设备权限收集您的信息。这些附加功能收集的信息和使用目的包括：
| 权限名称 |
权限功能说明 |
使用场景或目的 |
| 位置 |
获取您的位置信息 |
收集您的位置信息，用于后续快递骑手取货、计算配送距离（仅收集您当时所处的地理位置，但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹） |
| 摄像头（相机） |
视频拍摄、拍照、扫码以及人脸识别的功能。 |
完成视频拍摄、拍照、扫码以及人脸识别的功能。 |
| 相册 |
上传照片、视频 |
您可以使用这个附加功能进行照片、视频的上传，进而进行评论或分享、投诉意见反馈或上传给客服说明您所遇到的问题。 |
| 存储 |
读取、写入外部存储，如SD卡 |
用于读取和写入用户拍摄的照片或视频，并基于媒体位置信息建议关联对应商家，实现应用内升级和应用数据缓存 |
| 剪切板 |
读取剪切板信息 |
在你分享或接收被分享的信息、参加活动等情形下，我们需要在本地访问你的剪切板，读取其中包含的口令、分享码、链接，以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。我们仅在本地识别出剪切板内容属于跳转、分享、活动联动等指令时才会将其上传我们的服务器。除此之外，我们不会上传你剪切板的其他信息至我们的服务器。另外，我们可能需要读取你的手机相册以便于你分享或接收被分享的视频和图片。 |
| 自启动及关联启动 |
自启动及关联启动 |
1、为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的订单、售后信息，极光推送服务须使用（自启动）能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因使用功能及服务必要的。
2、当您打开内容类推送信息，在征得您的明确同意后，会跳转打开相关内容，在未征得您同意的情况下，则不会有自启动或关联启动。
|
| 日历（微信小程序不收集此项） |
读取、写入预定的活动信息 |
用于读取用户预定的活动信息中的日历、时间数据。 |
| 读取外置存储器 |
读取存储的照片、文件 |
对订单进行评论时，可从本地相册选择图片进行上传在线联系客服时，从本地相册选择图片进行上传 |
| 写入外置存储器 |
保存照片、文件 |
保存商品海报至本地相册 |
| 录音权限 |
录制用户读取数字的音频 |
在使用卡包服务时，提示用户授权读取数字录制音频，进行实人实名人身核验 |
5、用户信息的保护及授权
5.1个人信息的保护
非常重视用户个人信息（即能够独立或与其他信息结合后识别用户身份的信息）的保护，在您使用提供的服务时，您同意按照在平台上公布的隐私权政策收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息。希望通过隐私权政策向您清楚地介绍对您个人信息的处理方式，因此建议您完整地阅读隐私权政策，以帮助您更好地保护您的隐私权。
5.2非个人信息的保证与授权
【信息的发布】您声明并保证，您对您所发布的信息拥有相应、合法的权利。否则，可对您发布的信息依达或依本协议进行删除或屏蔽。
【禁止性信息】您应当确保您所发布的信息不包含以下内容：
(一) 违反国家法律法规禁止性规定的；
(二)政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；
(三)欺诈、虚假、不准确或存在误导性的；
(四)侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的；
(五)侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的；
(六)存在可能破坏、篡改、删除、影响平台任何系统正常运行或未经授权秘密获取平台及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的；
(七)其他违背社会公共利益或公共道德或依据相关平台协议、规则不适合在平台上发布的。
【授权使用】对于您提供、发布及在使用平台服务中形成的除个人信息外的文字、图片、视频、音频等非个人信息，在法律规定的保护期限内您免费授予及其关联公司获得全球排他的许可使用权利及再授权给其他第三方使用并可以自身名义对第三方侵权行为取证及提起诉讼的权利。您同意及其关联公司存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发您的非个人信息或制作其派生作品，并以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其他作品内。
5.3【第三SDK隐私政策】
为保障北京花商荟App相关功能的实现与应用安全稳定的运行，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现相关目的。
我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）进行严格的安全监测，以保护数据安全。
我们对接入的相关第三方SDK在目录中列明。
请注意，第三方SDK可能因为其版本升级、策略调整的原因导致数据处理类型存在一定变化，请以其公示的官方说明为准。
百度地图（com.baidu.location(百度地图;百度定位;百度LBS;BaiduLBS SDK
使用目的：接入百度地图SDK，支持获取商家位置信息，用于计算配送距离及骑手上门取件
收集方式：SDK本机采集
数据类型：位置信息
隐私政策：https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=openprivacy&oldid=17289
微信开放平台 SDK
使用目的：接入微信开放平台SDK，支持微信分享和微信支付
收集方式：SDK本机采集
数据类型：设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、MAC地址、OAID相关信息）
隐私政策：https://privacy.qq.com/document/preview/bdf936b2477a45ff86da57e3d988bc2b
手机 QQ 分享 SDK
使用目的： 实现向站外分享优质内容的服务
收集方式：SDK接口传输
数据类型： 设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、MAC地址、OAID相关信息）、读写存储 、查看网络连接权限
隐私政策： https://wiki.connect.qq.com/qq互联sdk隐私保护声明
七牛 CDN
使用目的：提供网络服务，保障正常使用北京花商荟APP的相关功能
收集方式：SDK接口传输
数据类型：设备标识符（IMEI） 2.MAC地址权限
隐私政策： https://www.qiniu.com/privacy-right
北京花商荟信小程序使用sdk如下：
微信开放平台 SDK
使用目的：接入微信开放平台SDK，支持微信分享和微信支付
收集方式：SDK本机采集
数据类型：设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、MAC地址、OAID相关信息）
隐私政策：https://privacy.qq.com/document/preview/bdf936b2477a45ff86da57e3d988bc2b
七牛 SDK
使用目的：提供网络服务，保障正常使用北京花商荟APP的相关功能
收集方式：SDK接口传输
数据类型：设备标识符（IMEI） 2.MAC地址权限
隐私政策： https://www.qiniu.com/privacy-right
极光推送 SDK
使用目的：帮助提升推送消息触达和保障系统运行稳定
收集方式：SDK接口传输
数据类型：设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、MAC地址、OAID、ICCID相关信息）、网络信息（IP地址，WiFi信息，基站信息相关信息）、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表相关信息）
隐私政策：https://www.jiguang.cn/license/privacy
第三方主体：深圳市和讯华谷信息技术有限公司
SDK 用途：为 APP 用户提供信息推送服务
处理个人信息类型：
设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、系统版本、及相关硬件信息)：用于识别用户的设备类型、设备型号、系统版本等，确保消息准确下发；
设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、GID、 MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、SN、ICCID、SIM信息）：用于识别唯一用户，保证推送的精准送达及推送信息的准确统计；
网络信息(IP 地址、WiFi 信息、基站信息、DNS地址、DHCP地址、SSID、BSSID)与位置信息（经纬度）：用于优化SDK与极光服务器的网络连接请求，保证服务的稳定性和连续性，同时实现区域推送功能；
应用列表信息(应用崩溃信息、通知开关状态、APP 应用列表及活跃状态、APP 应用页面信息、APP 功能事件相关信息)：当一个设备有多个 APP 的推送链路同时活跃时，我们采用合并链路技术，随机合并成一条链路，以达到为用户节省电省流量的目的；
推送日志信息：以便开发者查询使用推送服务记录，了解推送信息送达的情况，调整推送策略。
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接：https://www.jiguang.cn/push
隐私政策链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy
第三方 SDK 隐私政策
小米推送 SDK
涉及的个人信息类型：设备标识符（如 Android ID、OAID、GAID）、设备信息
使用目的：推送消息
使用场景：在小米手机终端推送消息时使用
第三方主体：北京小米移动软件有限公司
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接：https://dev.mi.com/console/appservice/push.html
隐私政策：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
华为 HMS SDK
涉及的个人信息类型：应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置信息
使用目的：推送消息
使用场景：在华为手机终端推送消息时使用
第三方主体：华为软件技术有限公司
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/
隐私政策：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177
荣耀推送 SDK
涉及的个人信息类型：应用匿名标识 (AAID)，应用 Token
使用目的：推送消息
使用场景：在荣耀手机终端推送消息时使用
第三方主体：荣耀终端有限公司
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接：https://developer.hihonor.com/cn/promoteService
隐私政策：https://www.hihonor.com/cn/privacy/privacy-policy/
OPPO 推送 SDK
涉及的个人信息类型：设备标识符（如 IMEI、ICCID、IMSI、Android ID、GAID）、应用信息（如应用包名、版本号和运行状态）、网络信息（如 IP 或域名连接结果，当前网络类型）
使用目的：推送消息
使用场景：在 OPPO 手机终端推送消息时使用
第三方主体：广东欢太科技有限公司
数据处理方式：通过加密传输和处理的安全处理方式
官网链接：https://open.oppomobile.com/new/introduction?page_name=oppopush
隐私政策：https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288
vivo 推送 SDK
涉及的个人信息类型：设备信息
使用目的：推送消息
使用场景：在 vivo 手机终端推送消息时使用
第三方主体：广东天宸网络科技有限公司及将来受让运营 vivo 开放平台的公司
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接：https://dev.vivo.com.cn/promote/pushNews
隐私政策：https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy
魅族推送 SDK
涉及的个人信息类型：设备标识信息、位置信息、网络状态信息、运营商信息
使用目的：推送消息
使用场景：在魅族手机终端推送消息时使用
第三方主体：珠海市魅族通讯设备有限公司
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接：https://open.flyme.cn/service?type=push
隐私政策：https://www.meizu.com/legal.html
2、上述附加功能需要您在您的设备中向我们开启相应的访问权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以通过“我的-设置-隐私设置-授权管理”进行相应的权限设置。
请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法继续为您提供该权限所对应的服务。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
（三）请您知悉，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：
1、为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；
2、为履行法定职责或者法定义务所必需；
3、为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
4、为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
5、依照《中华人民共和国个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
6、法律法规规定的其他情形。
（四）您个人信息使用的规则
1、我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。
2、在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理。
3、当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。
4、我们收集的敏感个人信息已在本隐私政策中通过显著标识进行展示；如需获取您单独同意的，我们将在收集前获取您的单独同意。请您知悉，一旦您的敏感个人信息被泄露、篡改或被非法使用，将会对您的人身或财产安全造成损害。为防止您的敏感个人信息被泄露或被非法使用，我们已采取适当的技术和管理保护措施，尽力保障您的个人信息安全。
5、当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。
请您理解，我们向您提供的产品与/或服务将不断更新变化。如果您选择使用本隐私政策中尚未列明的其他产品与/或服务时，我们会在收集您的个人信息前通过协议、页面提示等方式向您详细说明信息收集的目的、方式、范围并征求您的同意。若您不同意提供前述信息，您可能无法使用该项产品与/或服务，但不影响您使用现有产品与/或服务。
二、我们如何使用Cookie
1、为实现您联机体验的需求，使您获得更轻松的访问体验。我们会在您的移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件，指定给您的Cookies是唯一的，它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、存储您的服务偏好等数据进而为您提供服务的偏好设置、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。
2、我们不会将Cookies用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可以清除软件内保存的所有Cookies，但如果您这么做，您可能需要在每一次访问平台App时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。
3、第三方合作伙伴通过Cookies收集和使用您的信息不受本隐私政策约束，而是受到其自身的信息保护声明约束，我们不对第三方的Cookies或同类技术承担责任。
三、我们如何共享、委托处理、转移、公开披露您的个人信息
（一）共享
1、我们致力于取得和维护您对我们的信任。未经您的单独同意或不具备其他合法事由，我们不会向其他公司、组织或个人提供您的个人信息。如我们因情况变化，需要对外提供您个人信息的，我们会就相关信息对您进行告知并征得您的单独同意。
2、我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决的必要，或按行政、司法机关依法提出的要求，以及其他法定义务履行的必需，对外提供您的信息。如我们为履行法定义务而向第三方提供您的个人信息的，我们将在相应页面或通过其他可行方式以适当方式告知您个人信息接收方的名称和联系信息。
3、为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护您的生命健康和财产安全所必需，我们向第三方提供您的个人信息的，我们会在适当时机（如紧急情况消除后）向您告知有关信息。
4、我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
5、我们可能会在为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需的情况下，共享您的个人信息，包括：您通过平台平台销售商品或服务等支付方式以及为用户退款时，我们将根据您的选择，将您的订单信息、交易信息、申请信息中的必要信息共享给第三方支付机构，以实现您的交易、退款服务需求。
向合作伙伴等第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
6、对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的共享协定，要求接收方按照法律的规定、我们的说明以及本隐私政策的内容处理您的个人信息，要求接收方变更处理目的、处理方式时重新获得您的同意。在敏感个人信息使用上，我们要求接收方采用数据脱敏和加密技术，从而更好地保护用户数据。同时我们会在共享您的个人信息前对接收方进行个人信息保护影响评估，以审查接收方的处理目的、处理方式等是否合法、正当、必要，对您个人权益的影响及安全风险，以及接收方是否采取了合法、有效与风险程度相适应的技术措施和管理措施保障个人信息的安全。
（二）委托处理
我们可能会委托第三方服务提供者代表我们处理您的信息，以便第三方服务提供者帮助我们提供专业服务，包括物流服务等。上述委托处理行为受本隐私政策中所声明目的约束，并且我们会通过书面协议等方式要求受托机构要求遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施，禁止其将受托处理的信息用于受托目的之外的用途。目前，我们委托的合作伙伴包括以下类型：
1、提供安全监测服务的合作方。为了保障您的交易安全，我们可能会将您的个人信息提供给负责系统搭建、维护、管理、评测的技术提供方。以提高产品与/或服务系统的安全性、预防钓鱼网站欺诈、保护账户安全、监控账号风险、记录并分析分享链接、排查平台系统问题及异常信息，并进行反欺诈和反伪盗。
2、提供调研、分析、发货等服务类的提供商。根据您的授权我们可能会将您的个人信息提供给共同为您提供服务的下述合作伙伴。为了更好地分析平台的使用情况，我们可能向分析数据的服务提供商提供平台用户的数量、地区分布、活跃情况等数据，但我们仅会向这些供应商提供不能识别个人身份的统计信息。仓储物流的合作方，当您通过平台平台购物时，我们可能会将您的订单信息、退换货信息提供给这些合作方，由合作方向您提供发货、退货、换货以及物流配送服务。
（三）转移
随着业务的持续发展，我们将有可能进行合并、收购、资产转让，您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时，我们将按照法律及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方保护您的个人信息，继受方变更原先的处理目的、处理方式的，我们将要求继受方重新征得您的授权同意。
（四）公开披露
除非事先获得您的单独同意或具备其他合法事由，我们不会公开披露您的个人信息。
（五）其他规则
1、请注意，您在使用我们服务时自愿对外提供甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息。请您谨慎对外提供或公开，如所涉信息包含他人个人信息，请您在对外提供或公开前取得他人的单独同意。
2、请知悉，根据法律规定，若我们采取技术措施和其他必要措施处理个人信息，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，经上述处理后的数据的共享、委托处理、转移、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何保护和保存您的个人信息
（一）我们保护您个人信息的技术与措施
我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：
1、数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、采取安全技术措施来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。平台的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术，通过https等方式提供浏览服务，确保用户数据在传输过程中的安全。平台采取加密技术对用户个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。
在个人信息使用时，例如个人信息展示、个人信息关联计算，我们会采用包括内容替换、SHA256在内多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性。平台采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息，避免数据被违规使用。平台采用代码安全自动检查、数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。
2、平台为保护个人信息采取的其他安全措施
平台通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。
平台通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。
加强安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
3、我们仅允许有必要知晓这些信息的平台及平台关联方的员工、合作伙伴访问个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止与平台的合作关系。
4、我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
5、互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码，并注意保护您的个人信息安全。
6、互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
7、安全事件处置
为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险，平台制定了多项制度，明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。平台也为安全事件建立了专门的应急响应团队，按照安全事件处置规范要求，针对不同安全事件启动安全预案，进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。
在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
8、如果您对我们的个人信息保护有任何疑问，可通过本政策约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户及密码发生泄露，请您立即通过本政策的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。
（二）您个人信息的保存
1、保存期限：我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律法规有强制的留存要求，例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准：完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录，以应对您可能的查询或投诉；保证我们为您提供服务的安全和质量；您是否同意更长的留存期间；是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。
在超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。在您主动删除/注销账号时，我们将根据法律法规的要求进行数据处理。
2、保存地点：我们依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前，我们不会将上述信息传输至境外，如果我们向境外传输，我们将按照国家的相关规定，在满足出境条件的基础上，向您充分告知境外接受方的情况，并征求您的单独同意或满足其他合法事由。
3、终止运营：如果发生终止运营等情形，我们将会至少提前30天通知您，并在终止运营后对您的个人信息根据法律法规的要求进行处理。
五、您如何管理自己的个人信息
平台非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：
（一）查询、复制您的个人信息
您有权查询、复制您的个人信息，可通过根据本隐私政策提供的联系方式与我们联系查询或复制您的个人信息。在符合相关法律规定且技术可行的前提下，我们将在合理的期限内，通过适当的方式向您提供可复制的个人信息副本。
（二）更正、补充您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误或不完整时，您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过本隐私政策提供的联系方式与我们联系。
（三）删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2、基于同意处理您的个人信息，您撤回同意的；
3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
4、如果我们的处理目的已经实现，无法实现或者为实现处理目的不再必要使用您的个人信息；
5、如果您不再使用我们的产品或服务，或您删除/注销了账号；
6、如果我们不再为您提供产品或服务，或保存期限已经届满。
7、法律规定的其他情形。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
（四）改变您授权同意的范围或撤回您的授权
您可以通过申请删除信息或直接删除信息、关闭设备功能、在平台APP或软件中进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过删除/注销账户的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。一旦您撤回授权，我们将依照法律规定，删除已经基于您授权收集的个人信息，或对其进行匿名化。
请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（五）转移您的个人信息
若您需要将您的个人信息转移至其他平台、企业或组织，您可以通过本隐私政策提供的联系方式与我们联系。我们将对您的请求进行审核，在符合网信部门规定的条件且在技术可行的前提下，我们将为您提供转移相应个人信息的途径。
（六）删除/注销账户
如果您需要删除/注销个人账户，在您账户无异常的情况下，需要拨打平台客户服务电话通过人工方式完成账户删除/注销。
您删除/注销账户的行为是不可逆的，在您主动删除/注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，不再收集您的个人信息，并根据法律法规的要求删除您的个人信息。
（七）解释说明权
如您对我们的个人信息处理规则存在疑问，您可以通过本隐私政策提供的联系方式与我们联系，我们会对有关个人信息处理规则向您进行解释说明。
（八）限制或拒绝处理权
在符合法律规定的前提下，您有权限制或者拒绝我们对您的个人信息进行处理。如您想要行使该权利，您可以通过本隐私政策提供的联系方式与我们联系，我们会在收到您的请求后尽快处理回复。
（九）其他个人信息权利响应
根据法律规定，我们建立有逝者用户的个人信息保护制度。除非逝者用户生前另行安排，逝者用户的近亲属为了其自身的合法、正当利益，可以根据本隐私政策提供的联系方式与我们联系，并对逝者用户的相关个人信息行使本规则规定的查阅、复制、更正、补充、删除等权利。在响应逝者用户近亲属的请求时，我们将通过严格的流程对其身份和行权目的进行审核。为了充分保护逝者用户的个人信息权益，申请行使本条权利的逝者用户近亲属需要根据我们的要求提交相应材料，包括：【信息类型，例如：逝者用户的身份证明文件、死亡证明文件、申请人的身份证明文件、申请人与去世用户的亲属关系证明文件、申请行使的权利种类及目的】
6、响应您的请求
如果您无法通过上述方式行使您的个人权利，或您认为平台存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定，您均可以与我们联系。为了保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的十五个工作日内答复您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
（1）与国家安全、国防安全有关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3）与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；
（4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
（5）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（6）与我们履行法律法规规定的义务相关的；
（7）涉及我们商业秘密的。
六、未成年人的个人信息保护
1、我们的产品主要面向18周岁以上的成年人，如您未满18周岁，请停止使用我们的产品和服务。
2、由于技术上的限制，在某些场景下，特别是提供线上服务时，我们无法识别用户的年龄。在这种情况下，用户将被我们视为有完整且合法的权利将其个人信息根据相关法律提供给我们。如果我们在无法识别用户年龄的情况下，未经监护人的许可收集了儿童个人信息，请监护人及时通知我们，我们在获悉该等情况后将会及时删除此类信息。如您对您所监护的儿童的个人信息有疑问，请通过本政策约定联系方式与我们联系。
七、用户业务数据和公开信息
不同于您的用户信息，对于用户业务数据和公开信息，平台将按如下方式处理：
1、用户业务数据
1.1. 您通过平台提供的服务，加工、存储、上传、下载、分发以及通过其他方式处理的数据，均为您的用户业务数据，您完全拥有您的用户业务数据。平台作为经营者或服务商，我们只会严格执行您的指示处理您的业务数据，除按与您协商一致或执行明确的法律法规要求外，不对您的业务数据进行任何非授权的使用或披露。
1.2. 您应对您的用户业务数据来源及内容负责，平台提示您谨慎判断数据来源及内容的合法性。因您的用户业务数据内容违反法律法规、部门规章或国家政策而造成的全部结果及责任均由您自行承担。
1.3. 根据您与平台协商一致，平台在您选定的数据中心存储用户业务数据。平台恪守对用户的安全承诺，根据适用的法律保护用户存储在平台数据中心的数据。
2.、公开信息
2.1. 公开信息是指您公开分享的任何信息，任何人都可以在使用和未使用平台网站服务期间查看或访问这些信息。例如您在平台开发者论坛发布的信息。
2.2. 为使用平台网站服务，可能存在您必须公开分享的信息。例如平台为构建诚信交易环境，您的信用评价信息（星级、客户评价）需要被公开分享。若您是服务商（卖家），您应当根据适用的法律法规和平台规则的要求，公开分享企业或者自然人经营者的相关信息。
八、本政策的通知及修订
1、为给您提供更好的服务以及随着平台业务的发展，本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在平台客户端上发出更新版本并在生效前通过公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新，也请您访问平台以便及时了解最新的隐私政策。
2、对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于短信或在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容）。
本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：
（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
（2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
3、我们还会将本隐私政策的旧版本存档，供您查阅；如您需要查阅我们隐私政策的历史版本，请联系我们。
九、如何联系我们
如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请通过平台提供的各种联系方式与我们联系。
联系人:蒙飞晓
联系电话：13546605577
联系人邮箱:79000563@qq.com
QQ:79000563
联系地址：北京市丰台区草桥东路甲1号
2、一般情况下，我们将在三十日或法律规定的期限内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，且在您反馈后我们仍拒绝改进的，您还可以向网信、工信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报，或通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决。
《平台服务协议》
提示条款
欢迎您与本平台（运营方为北京花乡花木集团有限公司）签署本《平台服务协议》(下称“本协议”)并使用平台服务！
各服务条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响或限制本协议条款的含义或解释。为维护您自身权益，建议您仔细阅读各条款具体表述。
【审慎阅读】您在申请注册流程中点击同意本协议之前，应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将以粗体下划线标识，您应重点阅读。如您对协议有任何疑问，可向平台客服咨询。
【签约动作】当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，并与达成一致，成为平台“用户”。阅读本协议的过程中，如果您不同意本协议或其中任何条款约定，您应立即停止注册程序。
一、平台介绍
本平台（北京花乡花木集团有限公司）是国内领先的城市消费生活SAAS服务商及运营商，致力于为中国的区域型城市消费生活提供一站式的数字化和场景化 BaaS服务。
二、协议范围
2.1 签约主体
【平等主体】本协议由您与北京花乡花木集团有限公司共同缔结，本协议对您与平台均具有合同效力。
2.2补充协议
由于互联网高速发展，您与签署的本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖您与所有权利与义务，现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此平台法律声明及隐私权政策、平台规则均为本协议的补充协议，与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您使用平台服务，视为您同意上述补充协议。当您与平台就不同服务签订了其他合作协议时，其他协议将优先于本协议适用。
三、账户注册与使用
3.1 用户资格
您确认，在您开始注册程序使用平台服务前，您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力，则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。 此外，您还需确保您不是任何国家、国际组织或者地域实施的贸易限制、制裁或其他法律、规则限制的对象，否则您可能无法正常注册及使用平台服务。
3.2 账户说明
【账户获得】当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,您可获得平台账户并成为平台用户。
【账户使用】您有权使用您设置或确认的会员名、邮箱、手机号码(以下简称“账户名称”)及您设置的密码（账户名称及密码合称“账户”）登录平台。
由于您的账户关联您的个人信息及平台商业信息，您的账户仅限您本人使用。未经平台同意，您直接或间接授权第三方使用您账户或获取您账户项下信息的行为无效。如平台判断您账户的使用可能危及您的账户安全及/或平台信息安全的，平台可拒绝提供相应服务或终止本协议。
【实名认证】为使您更好地使用平台的各项服务，保障您的账户安全，可要求您按我国法律规定完成实名认证。
3.3注册信息管理
3.3.1真实合法
【信息真实】在使用平台服务时，您应当按平台页面的提示准确完整地提供您的信息。您了解并同意，您有义务保持您提供信息的真实性及有效性。
【会员名/店铺名称的合法性】您设置的会员名/店铺名称不得违反国家法律法规，否则有权要求您修改符合法律规定的会员名/店铺名称。
3.4账户安全规范
【账户安全保管义务】您的账户为您自行设置并由您保管，任何时候均不会主动要求您提供您的账户密码。因此，建议您务必保管好您的账户，并确保您在每个上网时段结束时退出登录并以正确步骤离开平台。
账户因您主动泄露或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果，并不承担责任，您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。
【账户行为责任自负】除存在过错外，您应对您账户项下的所有行为结果（包括但不限于在线签署各类协议、发布信息、购买商品及服务及披露信息等）负责。
【日常维护须知】如发现任何未经授权使用您账户登录平台或其他可能导致您账户遭窃、遗失的情况，建议您立即通知。请您理解对您的任何请求采取行动均需要合理时间，且应您请求而采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大，除存在法定过错外，对此不承担责任。
四、平台服务及规范
【服务概况】您有权在平台上享受商品及/或服务的销售、商品及/或服务的销售与评价、交易争议处理等服务。提供的服务内容众多，具体您可登录平台浏览。
4.1商品及/或服务的销售
【商品及或服务信息发布】通过提供的服务，您有权通过文字、图片、视频、音频等形式在平台上发布商品及/或服务信息、招揽和物色交易对象、达成交易。
【禁止销售范围】您应当确保您对您在平台上发布的商品及/或服务享有相应的权利，您不得在平台上销售以下商品及/或提供以下服务：
（一）国家禁止或限制的；
（二）侵犯他人知识产权或其它合法权益的；
（三）平台规则、公告、通知或各平台与您单独签署的协议中已明确说明不适合在平台上销售及/或提供的。
【交易秩序保障】您应当遵守诚实信用原则，确保您所发布的商品及/或服务信息真实、与您实际所销售的商品及/或提供的服务相符，并在交易过程中切实履行您的交易承诺。
您应当维护平台市场良性竞争秩序，不得贬低、诋毁竞争对手，不得干扰平台上进行的任何交易、活动，不得以任何不正当方式提升或试图提升自身的信用度，不得以任何方式干扰或试图干扰平台的正常运作。
【依法纳税】依法纳税是每个公民、企业应尽的义务，您应对收益超过法定免征额部分及时、足额地向税务主管机关申报纳税。
4.2商品及/或服务的评价
【评价】您有权在平台提供的评价系统中对与您达成交易的其他用户商品及/或服务进行评价。您应当理解，您在平台的评价信息是公开的，如您不愿意在评价信息中向公众披露您的身份信息，您有权选择通过匿名形式发表评价内容。
您应及时有效的对自己及用户评价进行管理，您的所有评价行为应遵守平台规则的相关规定，评价内容应当客观真实，不应包含任何污言秽语、色情低俗、及法律法规与本协议列明的其他禁止性信息；您不应以不正当方式帮助他人提升信用或利用评价权利对其他用户实施威胁、敲诈勒索，可按照平台规则的相关规定对您实施上述行为所产生的评价信息进行删除或屏蔽。
4. 3交易争议处理
【交易争议处理途径】您在平台交易过程中与其他用户发生争议的，您或其他用户中任何一方均有权选择以下途径解诀:
(一)与争议相对方自主协商；
(二)使用平台提供的争议调处服务；
(三)请求消费者协会或者其他依法成立的调解组织调解；
(四)向有关行政部门投诉；
(五)根据与争议相对方达成的仲裁协议（如有）提请仲裁机构仲裁；
(六)向人民法院提起诉讼。
4.4费用
为平台向您提供的服务付出了大量的成本，除平台明示的收费业务外，向您提供的服务目前是免费的。如未来向您收取合理费用，会采取合理途径并以足够合理的期限提前通过法定程序并以本协议第八条约定的方式通知您，确保您有充分选择的权利。
4.5责任限制
【不可抗力及第三方原因】依照法律规定履行基础保障义务，但对于下述原因导致的合同履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更等情形，并不承担相应的违约责任:
(一)因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素；
(二)因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或第三人因素；
(三)在已尽善意管理的情况下，因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素。
【海量信息】仅向您提供平台服务，您了解平台上的信息系用户自行发布，且可能存在风险和瑕疵。鉴于平台县备存在海量信息及信息网络环境下信息与实物相分离的特点，无法逐一审查商品及/或服务的信息， 无法逐一审查交易所涉及的商品及/或服务的质量、安全以及合法性、真实性、准确性，对此您应谨慎判断。
【调处决定】您理解并同意，在争议调处服务中，平台的客服并非专业人士，仅能以普通人的认知对用户提交的凭证进行判断。因此，除存在故意或重大过失外，调处方对争议调处决定免责。
五、用户信息的保护及授权
5.1个人信息的保护
非常重视用户个人信息（即能够独立或与其他信息结合后识别用户身份的信息）的保护，在您使用提供的服务时，您同意按照在平台上公布的隐私权政策收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息。希望通过隐私权政策向您清楚地介绍对您个人信息的处理方式，因此建议您完整地阅读隐私权政策，以帮助您更好地保护您的隐私权。
5.2非个人信息的保证与授权
【信息的发布】您声明并保证，您对您所发布的信息拥有相应、合法的权利。否则，可对您发布的信息依达或依本协议进行删除或屏蔽。
【禁止性信息】您应当确保您所发布的信息不包含以下内容：
(一) 违反国家法律法规禁止性规定的；
(二)政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；
(三)欺诈、虚假、不准确或存在误导性的；
(四)侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的；
(五)侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的；
(六)存在可能破坏、篡改、删除、影响平台任何系统正常运行或未经授权秘密获取平台及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的；
(七)其他违背社会公共利益或公共道德或依据相关平台协议、规则不适合在平台上发布的。
【授权使用】对于您提供、发布及在使用平台服务中形成的除个人信息外的文字、图片、视频、音频等非个人信息，在法律规定的保护期限内您免费授予及其关联公司获得全球排他的许可使用权利及再授权给其他第三方使用并可以自身名义对第三方侵权行为取证及提起诉讼的权利。您同意及其关联公司存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发您的非个人信息或制作其派生作品，并以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其他作品内。
5.3【第三SDK隐私政策】
为保障北京花商荟App相关功能的实现与应用安全稳定的运行，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现相关目的。
我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）进行严格的安全监测，以保护数据安全。
我们对接入的相关第三方SDK在目录中列明。
请注意，第三方SDK可能因为其版本升级、策略调整的原因导致数据处理类型存在一定变化，请以其公示的官方说明为准。
微信开放平台 SDK
使用目的：接入微信开放平台SDK，支持微信分享和微信支付
收集方式：SDK本机采集
数据类型：设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、MAC地址、OAID相关信息）
隐私政策：https://privacy.qq.com/document/preview/bdf936b2477a45ff86da57e3d988bc2b
百度地图（com.baidu.location(百度地图;百度定位;百度LBS;BaiduLBS SDK
使用目的：接入百度地图SDK，支持获取商家位置信息，用于计算配送距离及骑手上门取件
收集方式：SDK本机采集
数据类型：位置信息
隐私政策：https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=openprivacy&oldid=17289
手机 QQ 分享 SDK
使用目的： 实现向站外分享优质内容的服务
收集方式：SDK接口传输
数据类型： 设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、MAC地址、OAID相关信息）、读写存储 、查看网络连接权限
隐私政策： https://wiki.connect.qq.com/qq互联sdk隐私保护声明
七牛 CDN
使用目的：提供网络服务，保障正常使用北京花商荟APP的相关功能
收集方式：SDK接口传输
数据类型：设备标识符（IMEI） 2.MAC地址权限
隐私政策： https://www.qiniu.com/privacy-right
北京花商荟信小程序使用sdk如下：
微信开放平台 SDK
使用目的：接入微信开放平台SDK，支持微信分享和微信支付
收集方式：SDK本机采集
数据类型：设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、MAC地址、OAID相关信息）
隐私政策：https://privacy.qq.com/document/preview/bdf936b2477a45ff86da57e3d988bc2b
七牛 SDK
使用目的：提供网络服务，保障正常使用北京花商荟APP的相关功能
收集方式：SDK接口传输
数据类型：设备标识符（IMEI） 2.MAC地址权限
隐私政策： https://www.qiniu.com/privacy-right
极光推送 SDK
使用目的：帮助提升推送消息触达和保障系统运行稳定
收集方式：SDK接口传输
数据类型：设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、MAC地址、OAID、ICCID相关信息）、网络信息（IP地址，WiFi信息，基站信息相关信息）、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表相关信息）
隐私政策：https://www.jiguang.cn/license/privacy
第三方主体：深圳市和讯华谷信息技术有限公司
SDK 用途：为 APP 用户提供信息推送服务
处理个人信息类型：
设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、系统版本、及相关硬件信息)：用于识别用户的设备类型、设备型号、系统版本等，确保消息准确下发；
设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、GID、 MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、SN、ICCID、SIM信息）：用于识别唯一用户，保证推送的精准送达及推送信息的准确统计；
网络信息(IP 地址、WiFi 信息、基站信息、DNS地址、DHCP地址、SSID、BSSID)与位置信息（经纬度）：用于优化SDK与极光服务器的网络连接请求，保证服务的稳定性和连续性，同时实现区域推送功能；
应用列表信息(应用崩溃信息、通知开关状态、APP 应用列表及活跃状态、APP 应用页面信息、APP 功能事件相关信息)：当一个设备有多个 APP 的推送链路同时活跃时，我们采用合并链路技术，随机合并成一条链路，以达到为用户节省电省流量的目的；
推送日志信息：以便开发者查询使用推送服务记录，了解推送信息送达的情况，调整推送策略。
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接：https://www.jiguang.cn/push
隐私政策链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy
第三方 SDK 隐私政策
小米推送 SDK
涉及的个人信息类型：设备标识符（如 Android ID、OAID、GAID）、设备信息
使用目的：推送消息
使用场景：在小米手机终端推送消息时使用
第三方主体：北京小米移动软件有限公司
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接：https://dev.mi.com/console/appservice/push.html
隐私政策：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
华为 HMS SDK
涉及的个人信息类型：应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置信息
使用目的：推送消息
使用场景：在华为手机终端推送消息时使用
第三方主体：华为软件技术有限公司
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/
隐私政策：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177
荣耀推送 SDK
涉及的个人信息类型：应用匿名标识 (AAID)，应用 Token
使用目的：推送消息
使用场景：在荣耀手机终端推送消息时使用
第三方主体：荣耀终端有限公司
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接：https://developer.hihonor.com/cn/promoteService
隐私政策：https://www.hihonor.com/cn/privacy/privacy-policy/
OPPO 推送 SDK
涉及的个人信息类型：设备标识符（如 IMEI、ICCID、IMSI、Android ID、GAID）、应用信息（如应用包名、版本号和运行状态）、网络信息（如 IP 或域名连接结果，当前网络类型）
使用目的：推送消息
使用场景：在 OPPO 手机终端推送消息时使用
第三方主体：广东欢太科技有限公司
数据处理方式：通过加密传输和处理的安全处理方式
官网链接：https://open.oppomobile.com/new/introduction?page_name=oppopush
隐私政策：https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288
vivo 推送 SDK
涉及的个人信息类型：设备信息
使用目的：推送消息
使用场景：在 vivo 手机终端推送消息时使用
第三方主体：广东天宸网络科技有限公司及将来受让运营 vivo 开放平台的公司
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接：https://dev.vivo.com.cn/promote/pushNews
隐私政策：https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy
魅族推送 SDK
涉及的个人信息类型：设备标识信息、位置信息、网络状态信息、运营商信息
使用目的：推送消息
使用场景：在魅族手机终端推送消息时使用
第三方主体：珠海市魅族通讯设备有限公司
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接：https://open.flyme.cn/service?type=push
隐私政策：https://www.meizu.com/legal.html
六、 用户业务数据和公开信息
不同于您的用户信息，对于用户业务数据和公开信息，将按如下方式处理：
【用户业务数据】
6.1 您通过提供的服务，加工、存储、上传、下载、分发以及通过其他方式处理的数据，均为您的用户业务数据，您完全拥有您的用户业务数据。作为平台服务方，我们只会严格执行您的指示处理您的业务数据，除按与您协商一致或执行明确的法律法规要求外，不对您的业务数据进行任何非授权的使用或披露。
6.2. 您应对您的用户业务数据来源及内容负责，提示您谨慎判断数据来源及内容的合法性。因您的用户业务数据内容违反法律法规、部门规章或国家政策而造成的全部结果及责任均由您自行承担。
6.3. 根据您与协商一致，在您选定的数据中心存储用户业务数据。恪守对用户的安全承诺，根据适用的法律保护用户存储在数据中心的数据。
【公开信息】
6.4 公开信息是指您公开分享的任何信息，任何人都可以在使用和未使用网站服务期间查看或访问这些信息。
6.5 为使用平台服务，可能存在您必须公开分享的信息。例如为构建诚信交易环境，您的信用评价信息（星级、客户评价）需要被公开分享。若您是服务商（卖家），您应当根据适用的法律法规和云市场规则的要求，公开分享企业或者自然人经营者的相关信息。
6.6 在使用平台进行交易时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。您也可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时，您可以自主选择沟通、交易或分享的对象，作为能够看到您的联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。如您发现自己的个人信息泄漏，尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即联络客服，以便采取相应措施。
七、用户的违约及处理
7.1违约认定
发生如下情形之一的，视为您违约：
(一)使用平台服务时违反有关法律法规规定的；
(二)违反本协议或本协议补充协议约定的。
为适应电子商务发展和满足海量用户对高效优质服务的需求，您理解并同意，可在平台规则中约定违约认定的程序和标准。如: 可依据您的用户数据与海量用户数据的关系来认定您是否构成违约；您有义务对您的数据异常现象进行充分举证和合理解释，否则将被认定为违约。
7.2违约处理措施
【信息处理】您在平台上发布的信息构成违约的，可根据相应规则立即对相应信息进行删除、屏蔽处理或对您的商品进行下架、监管。
【行为限制】您在平台上实施的行为，或虽未在平台上实施但对平台及其用户产生影响的行为构成违约的，可依据相应规则对您执行限制参加营销活动、中止向您提供部分或全部服务、划扣违约金等处理措施。如您的行为构成根本违约的，可查封您的账户，终止向您提供服务。
【处理结果公示】可将对您上述违约行为处理措施信息以及其他经国家行政或司法机关生效法律文书确认的违法信息在平台上予以公示。
7.3赔偿责任
如您的行为使及或其关联公司遭受损失( 包括自身的直接经济损失、商誉损失及间接经济损失包括但不限于对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费、交通差旅费等)，您应赔偿及或其关联公司的上述全部损失。
如您的行为使及或其关联公司遭受第三人主张权利，及/或其关联公司可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失( 包括自身的直接经济损失、商誉损失及间接经济损失包括但不限于对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费、交通差旅费等)向您追偿。
如因您的行为使得三人遭受损失或您怠于履行调处决定、及/或其关联公司出于社会公共利益保护或消费者权益保护目的，您同意委托使用自有资金代您支付上述款项，您应当返还该部分费用并赔偿因此造成的全部损失( 包括自身的直接经济损失、商誉损失及间接经济损失包括但不限于对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费、交通差旅费等)。
7.4特别约定。
【商业贿赂】如您向及/或其关联公司的雇员或顾问等提供实物、现金、现金等价物、劳务、旅游等价值明显超出正常商务洽谈范畴的利益，则可视为您存在商业贿赂行为。发生上述情形的，可立即终止与您的所有合作并向您收取违约金及/或赔偿金，该等金额以因您的贿赂行为而遭受的经济损失和商誉损失作为计算依据。
【关联处理】如您因严重违约导致终止本协议时，出于维护平台秩序及保护消费者权益的目的，及/或其关联公司可对与您在其他协议项下的合作采取中止其或终止协议的措施，并以本协议第九条约定的方式通知您。
如与您签署的其他协议及及/或其关联公司与您签署的协议中明确约定了对您在本协议项下合作进行关联处理的情形，则出于维护平台秩序及保护消费者权益的目的，可在收到指令时中止甚至终止协议，并以本协议第八条约定的方式通知您。
八、协议的变更
可根据国家法律法规变化及维护交易秩序、保护消费者权益需要，不定时修改本协议、补充协议，变更后的协议、补充协议(下称“变更事项”)将通过法定程序并以本协议第八条约定的方式通知您。 如您不同意变更事项，您有权于变更事项确定的生效日前联系反馈意见。如反馈意见得以采纳，将酌情调整变更事项。 如您对已生效的变更事项仍不同意的，您应当于变更事项确定的生效之日起停止使用平台服务，变更事项对您不产生效力;如您在变更事项生效后仍继续使用平台服务，则视为您同意已生效的变更事项。
九、通知
9.1有效联系方式
您在注册成为平台用户，并接受平台服务时，您应该向提供真实有效的联系方式，对于联系方式发生变更的，您有义务及时更新有关信息，并保持可被联系到的状态。
9.2通知的送达
通过上述联系方式向您发出通知，其中以电子的方式发出的书面通知，包括但不限于在平台公告，向您提供的联系电话发送手机短信，在发送成功后即视为送达；以纸质载体发出的书面通知，按照提供联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。
对于在平台上因交易活动引起的任何纠纷，您同意司法机关（包括但不限于人民法院）可以通过手机短信、电子邮件等现代通讯方式或邮寄方式向您送达法律文书（包括但不限于诉讼文书），您指定接收法律文书的手机号码、电子邮箱等联系方式为您在平台注册、更新时提供的手机号码、电子邮箱联系方式，司法机关向上述联系方式发出法律文书即视为送达。您指定的邮寄地址为您的法定联系地址或您提供的有效联系地址。
您同意司法机关可采取以上一种或多种送达方式向您送达法律文书，司法机关采取多种方式向您送达法律文书，送达时间以上述送达方式中最先送达的为准。您同意上述送达方式适用于各个司法程序阶段。如进入诉讼程序的，包括但不限于一审、二审、执行以及审判监督程序等。
你应当保证所提供的联系方式是准确、有效的，并进行实时更新。如果因提供的联系方式不确切，或不及时告知变更后的联系方式，使法律文书无法送达或未及时送达，由您自行承担由此可能产生的法律后果。
十、协议的终止
10.1终止的情形
【用户发起的终止】您有权通过以下任一方式终止本协议:
(一)在满足平台公示的账户删除/注销条件时您通过平台自助服务删除/注销您的账户的；
(二)变更事项生效前您停止使用并明示不愿接受变更事项的；
(三)您明示不愿继续使用平台服务，且符合平台终止条件的。
【发起的终止】出现以下情况时，可以本协议第八条的所列的方式通知您终止本协议:
(一)您违反本协议约定，依据违约条款终止本协议的；
(二)您盗用他人账户、发布违禁信息、骗取他人财物、售假、扰乱市场秩序、采取不正当手段谋利等行为，依据平台规则对您的账户予以查封的；
(三)除上述情形外，因您多次违反平台规则相关规定且情节严重，依据平台规则对您的账户予以查封的;
(四)您的账户被平台依据本协议回收的;
(五)您在平台有欺诈、发布或销售假冒伪劣/侵权商品、侵犯他人台法权益或其他严重违法违约行为的;
(六)其它应当终止服务的情况。
10.2协议终止后的处理
【用户信息披露】本协议终止后，除法律有明确规定外，无义务向您或您指定的第三方披露您账户中的任何信息。
【权利】本协议终止后，仍享有下列权利：
(一)继续保存您留存于平台的本协议第五条所列的各类信息;
(二)对于您过往的违约行为，仍可依据本协议向您追究违约责任。
【交易处理】本协议终止后，对于您在本协议存续期间产生的交易订单，可通知交易相对方并根据交易相对方的意愿决定是否关闭该等交易订单；如交易相对方要求继续履行的，则您应当就该等交易订单继续履行本协议及交易订单的约定，并承担因此产生的任何损失或增加的任何费用。
十一、法律适用、管辖与其他
【法律适用】本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解均适用中华人民共和国大陆地区法律，如法律无相关规定的，参商业惯例及或行业惯例。
【管辖】您因使用平台服务所产生及与平台服务有关的争议，由与您协商解决。协商不成时，任何一方均可向北京市海淀区人民法院提起诉讼。
【可分性】本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性，及可执行性。
《平台账号删除/注销说明》
您在申请删除/注销平台账号前，请认真阅读本说明内容，如果您不同意相关任何条款和条件约定，请您立即停止删除/注销行为。我们善意地提醒您，您删除/注销账号的行为会给您的售后维权带来诸多不便，您的账号删除/注销后，您的个人信息我们会在系统中去除，使其保持不可被检索、访问的状态，或对其进行匿名化处
理。
如果您已经深思熟虑，确定删除/注销账号，并符合所有删除/注销条件，您可以联系客服（路径：平台H5/小程序/APP→我的→客服）提出删除/注销申请，客服接到申请资料并审核无误后，会在1个月内删除/注销您的账号。
删除/注销账号需同时满足以下条件：
1、账号为有效状态；
2、自愿放弃账号在平台H5/小程序/app中的资产/删除/注销前完成全部提现、无欠款；
3、账号内无未完成的订单和服务；
4、账号无任何纠纷，包括但不限于投诉、举报、诉讼、仲裁、国家有权机关调查等。
如您未满足上述条件，我们有权自行终止您的删除/注销申请且无需另行得到您的同意。您的账号一旦被删除/注销将不可恢复，请您在删除/注销之前自行备份账号相关的所有信息和数据。请您保存好订单商品和服务的交易凭证、票据等资料，否则您有可能须支付额外的账号和订单查询费用，或无法享受售后服务。删除/注销账号后，您将无法再使用本账号，也将无法找回您账号中与账号相关的任何内容或信息，包括但不限于：（1）您将无法登录、使用本账号；（2）本账号的个人资料和历史信息（包括但不限于用户名、头像、购物记录、关注信息等）都将无法找回。因您的账号申请删除/注销对您造成的不利影响，我们将不承担任何责任。删除/注销账号并不代表账号删除/注销前的账号行为和相关责任得到豁免或减轻。